TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI (DPO)
MISSION PAGINA WEB WWW.ALMECOGROUP.COM
PRINCIPI
FONTI DA CUI HANNO ORIGINE I DATI PERSONALI
CATEGORIE SOGGETTI INTERESSATI e CATEGORIE E DATI PERSONALI TRATTATI WEB
FINALITÀ DEL TRATTAMENTOMODALITÀ DI CONTATTO PER FINALITA’ DI MARKETING
COOKIE
MONITORAGGIO DELLE COMUNICAZIONI INOLTRATE
DESTINATARI DEI DATI
NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA
DIRITTI DELL'INTERESSATO - RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
ALMECO S.P.A.
Indirizzo: Via della Liberazione,15 – 20098, San Giuliano Milanese (MI)
Telefono: +39 02 9889631
Fax: +39 02 98896399
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Pec: almeco@registerpec.it
P. Iva e C.F. e ITVAT: 00772590154
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R.E.A.: 687991
CCIAA di Milano
www.almecogroup.com e relativi sottodomini
RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI (DPO)
MICROELL Srl (referente Francesco Traficante)
Via Mazzini 19b, 21052 Busto Arsizio VA
Mail: dpo@almecogroup.com
MISSION PAGINA WEB WWW.ALMECOGROUP.COM
La pagina web www.almecogroup.com, di proprietà di Almeco S.p.A., intende fornire all’utente, in modo chiaro e trasparente, informazioni dettagliate e specifiche per ogni esigenza in merito ai nostri prodotti e servizi.
L’utente potrebbe aver raggiunto questa pagina web tramite un’inserzione pubblicitaria su internet o tramite una comunicazione informativa o promozionale, previo specifico consenso rilasciato a noi o ad un nostro fornitore (Lead o List Provider) per essere contattato per comunicazioni commerciali di Terzi, anche per prodotti e/o servizi diversi da quelli per i quali è rilasciato tale consenso.
L’utente ha la possibilità di:
- Essere costantemente aggiornato relativamente ai servizi e ai prodotti, tra i più sofisticati al mondo, anche attraverso il blog di Almeco (https://blog.almecogroup.com/);
- Richiedere cataloghi, informazioni gratuite e/o quotazioni in merito a determinati prodotti, attraverso l’utilizzo di form di contatto;
- Partecipare al blog.
Uno dei nostri obiettivi fondamentali è la protezione dei dati personali.
I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, devono essere adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario, esatti e, se necessario, aggiornati, raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime ai sensi degli Artt. 5 e 6 del Regolamento (UE) per la Protezione dei Dati 2016/679 e a seguito del conferimento del consenso ove previsto.
I dati sono trattati in maniera da garantire agli stessi un’adeguata sicurezza, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentale (integrità e riservatezza).
Informiamo in caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa Privacy e al relativo trattamento dei dati, lasciando libera la decisione di autorizzarci o meno al trattamento dei dati per le finalità sotto riportate.
FONTI DA CUI HANNO ORIGINE I DATI PERSONALI
Raccolti presso Interessato:
- Pagine Web e/o Profili Social del Titolare; li>
- Internet / Motori di Ricerca / Social Network;
- Pagine Web e/o Profili Social di Fornitori-Lead Provider;
- Banche Dati Private (Acquisto e/o Noleggio da Fornitori-List Provider).
Utenti: persone fisiche e giuridiche e altri operatori del settore, ivi inclusi lavoratori e assimilati delle Società Clienti e potenziali Clienti.
CATEGORIE E DATI PERSONALI TRATTATI WEB
COMUNI:
Dati conferiti dall’Utente nel form di contatto: Dati identificativi e di contatto e altre eventuali informazioni conferite dall’Utente (Nome e Cognome, Telefono, Mail, Nazione, Ragione Sociale Azienda, Motivo della richiesta -Messaggio)
Eventuali ulteriori dati raccolti dal sito, ove applicabile: IP, Data e Ora della Registrazione, IMEI e MAC, eventuali ulteriori dati associati al dispositivo in uso.
Interessi manifestati dall’Utente durante la navigazione: previo consenso espresso (si veda Cookie Policy)
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
1. Esecuzione misure precontrattuali
DESCRIZIONE FINALITA’, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E DURATA
Finalità connesse all’instaurazione e all’esecuzione di misure precontrattuali:
- informazione, consulenza, fattibilità, preventivazione, assistenza, monitoraggio stato preventivazione e rilevamento del grado di soddisfazione limitato alla gestione della richiesta, e trattative commericlai,etc. ;
- invio cataloghi, white papers, iscrizione ad eventi, etc;
- ivi incluso il trattamento necessario di altri Soggetti di cui ci si avvale per la promozione, collocamento e conclusione del contratto, previa comunicazione, che concorrono nella corretta e completa gestione delle richieste (propria Rete Vendita Commerciale).
- Esecuzione di misure precontrattuali.
- Per un periodo strettamente necessario alla corretta e completa gestione della richiesta; successivamente per un periodo di 12 mesi, salvo ulteriore trattamento e conservazione su specifica richiesta dell’Interessato.
- Blocco trattamento e/o cancellazione al termine della gestione della richiesta o dopo 24 mesi in caso di Consenso Marketing.
DESCRIZIONE FINALITA’, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E DURATA
Campagne pubblicitarie (iniziative, eventi, informative, nuovi prodotti e nuove offerte) nonché rilevazione del grado di soddisfazione della clientela e studi di mercato.
Potranno essere effettuate anche campagne pubblicitarie personalizzate in funzione esclusivamente delle categorie di prodotto per le quali il soggetto Interessato ha manifestato interesse (ad esempio attraverso la richiesta del relativo catalogo) e disponibile nell’area geografica eventualmente indicata dall’Interessato nel form di contatto. Si precisa che non verrà creato un profilo segmentato e mirato a livello granulare e non verranno effettuate attività di tracciamento.Base Giuridica di Trattamento:
- Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento);
- Cd. Soft Spam: Comunicazioni tramite e-mail ai fini della vendita diretta di propri prodotti o servizi analoghi all’oggetto di precedente contratto con il Cliente (Legittimo interesse del Titolare (LIA) per persone giuridiche e ex art. 130, comma 4, Codice Privacy e s.m.i. per persone fisiche; in assenza di diniego iniziale e fermo il diritto di opposizione esercitabile in qualsiasi momento).
- Durata e Conservazione fino a 24 mesi a decorrere dalla manifestazione del Consenso.
- 12 mesi dalla stipulazione dell’ultimo contratto per cd. Soft Spam.
- In prossimità della scadenza di tali termini, nuova richiesta di consenso, in caso contrario blocco del trattamento e cancellazione e sole statistiche in modalità aggregata.
DESCRIZIONE FINALITA’, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E DURATA
Adempimento di precisi obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa europea e nazionale applicabile.
Base Giuridica di Trattamento:
Adempimento obbligo di legge.
Durata trattamento e periodo conservazione dati:
Durata e Conservazione dettata da requisiti di legge.
4. Diritti difensivi.
DESCRIZIONE FINALITA’, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E DURATA
Accertamento, esercizio o difesa di diritti del Titolare, in via stragiudiziale e giudiziale
Base Giuridica di Trattamento:
- Legittimo Interesse del Titolare;
Tradizionali:
- Telefonata su numerazione fissa con operatore e/o Posta tradizionale (Italia: previa verifica del Registro delle Opposizioni / Extra Italia: previa verifica della normativa vigente nel Paese in cui ha sede l’Interessato).
- Telefonata su numerazione o mobile automatizzata (Italia: previa verifica del Registro delle Opposizioni/Extra Italia: previa verifica della normativa vigente nel Paese in cui ha sede l’Interessato).
- Fax;
- Sms;
- Mms;
- E-mail;
- Chat o sistemi di messaggistica (WhatsApp e altre soluzioni di Instant Messagging equiparabili);
- Advertising su web: inserzioni pubblicitarie su internet;
COOKIE
Si prega di prendere lettura della Cookie Policy estesa
Ci avvaliamo di soluzioni tecnologiche volte al monitoraggio dell’andamento della campagna di inoltro di comunicazioni di tipo commerciale o di marketing.
Tali strumenti ci consentono di recapitare simultaneamente a più destinatari tramite le modalità di contatto per finalità di marketing sopra riportate lo stesso contenuto promozionale.
Tali soluzioni, inoltre, ci permettono di conoscere l’andamento delle campagne di advertising tramite il monitoraggio delle interazioni dei visitatori e la memorizzazione delle informazioni statistiche relative alla navigazione dell’utente, su base dati anonima e aggregata, ad esempio, il numero di utenti che ha cliccato su un link e ha aperto il messaggio, il contenuto all’interno del messaggio che ha riscosso maggior interesse, la posizione geografica da cui i vari utenti hanno aperto l’email, etc.
DESTINATARI DEI DATI
I dati possono essere comunicati e trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo:
Italia:
a. Autorità ed organi di vigilanza e controllo;
b. Autorità di Polizia e Autorità Giudiziaria;
c. Soggetti cessionari d’azienda, di un ramo d’azienda, di rapporti giuridici individuabili in blocco o di singoli rapporti giuridici (per es. la cessione dei crediti, dei contratti);
d. Soggetti che svolgono servizi di consulenza professionale anche in forma associata.
Qualora le richieste provenienti dall’Utente riguardino aree geografiche di competenza di altre società del Gruppo Almeco:
Unione Europea (Germania):
e. società, anche straniere, con la stessa collegate o appartenenti al gruppo o alla stessa casa madre, ALMECO GROUP (Italia).
USA:
f. società, anche straniere, con la stessa collegate o appartenenti al gruppo o alla stessa casa madre.
Cina:
g. società, anche straniere, con la stessa collegate o appartenenti al gruppo o alla stessa casa madre.
I dati possono altresì essere trattati, in nome e per conto del Titolare del trattamento, da soggetti esterni designati come responsabili o sub responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:
Italia:
h. Soggetti che svolgono attività di controllo, revisione e certificazione anche nell’interesse della clientela;
i. Soggetti che svolgono servizi di supporto continuativo alla compliance;
j. Soggetti che offrono servizi IT, ICT, Cloud, Web e di Digital Marketing;
k. Soggetti che offrono servizi di archiviazione cartacea, digitale e conservazione sostitutiva;
l. Soggetti che offrono servizi postalizzazione tradizionale e automatizzata;
m. Soggetti che offrono supporto nella realizzazione di studi di mercato;
n. Soggetti che svolgono servizi ICT (Hosting/Data Center).
o. Società o consulenti di altri servizi vari.
Unione Europea
p. Agenti o altri soggetti commerciali autorizzati alla distribuzione dei nostri prodotti sulla base delle loro competenze territoriali corrispondenti alla stessa area di appartenenza del cliente o potenziale cliente;
q. Soggetti che offrono servizi IT, ICT, Cloud, Web e di Digital Marketing
Per l’esecuzione delle misure precontrattuali richieste dall’Utente, il conferimento dei Dati è necessario ma facoltativo, pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati, comporta l’impossibilità di gestire quanto richiesto dall’Utente, senza alcuna conseguenza sulla possibilità di navigazione nel Sito.
In relazione alle finalità di marketing, il conferimento dei dati è necessario ma facoltativo, pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati, comporta l’impossibilità di inviare comunicazioni di marketing, senza alcuna conseguenza sulla possibilità di navigazione nel Sito.
SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO
I dati potranno essere trattati da dipendenti e collaboratori delle funzioni aziendali, ivi inclusa la rete vendita, deputati al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento, adeguatamente sensibilizzati e formati e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.
I dati dei soggetti Interessati, Persone Giuridiche, ivi inclusi i dati dei lavoratori delle Società clienti e potenziali clienti, ubicati in Paesi extra-europei, potranno essere trasferiti in Usa, Cina e ad Agenti o altri soggetti commerciali ubicati in Paesi extra-UE, autorizzati alla vendita, promozione, distribuzione dei prodotti sulla base della loro competenza territoriale corrispondente alla stessa area di appartenenza del cliente o potenziale cliente.
Per tale ragione, ai sensi dell’art. 3, Paragrafo 2, RGPD non trova applicazione il Regolamento.
Pertanto, sarà applicata la normativa in materia di protezione dei dati personali vigente negli Stati in cui hanno sede i Soggetti Destinatari.
Una copia dei dati può essere ottenuta secondo le modalità riportate nella seguente sezione “Diritti dell’Interessato – Reclamo all’Autorità di Controllo”.
DIRITTI DELL'INTERESSATO - RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
Contattando il Titolare via e-mail all’indirizzo privacy@almecogroup.com, gli Interessati possono chiedere al Titolare l’accesso ai dati che li riguardano, il blocco del trattamento e relativa anonimizzazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, nonché l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare.
Il titolare del trattamento fornisce all’interessato le informazioni relative alla richiesta di esercizio dei diritti dell’interessato (ai sensi degli articoli dal 15 al 22, GDPR) senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa, come previsto dall’Art. 12 del GDPR.
Gli interessati, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli (Diritto alla Portabilità) ad altro titolare senza impedimenti, e su scelta richiederne contestualmente o successivamente la relativa cancellazione definitiva (Diritto all’Oblio).
Gli interessati hanno il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing, opponendosi a tali trattamenti, utilizzando il link presente in ciascuna email ovvero inviando una mail all’indirizzo di cui sopra, inserendo nell’oggetto ad esempio, “cancellami-mail” o “cancellami-telefono” o “cancellami- indicare altra modalità di contatto in uso”.
Se invece non si vuole più ricevere nessuna comunicazione pubblicitaria inserire nell’oggetto “cancellami – marketing”.
Nel caso di annunci promozionali (Advertising Targetizzato o Personalizzato) su siti web e/o motori di ricerca e/o social network, la piattaforma in uso potrebbe permettere di sapere, qualora si veda un’inserzione promozionale, perché si fa parte di un pubblico target o personalizzato, e com’è possibile uscire anche da tale pubblico: opposizione in qualsiasi momento, anche revocabile tramite rimozione Follow o Mi Piace o “Nascondi Inserzione o l’Inserzionista” nella sezione “Perché vedi questa inserzione”, selezionabile direttamente dal Post Promozionale.
Qualora il trattamento sia basato sul consenso per una o più finalità (Art. 6, Paragrafo 1, Lettera A, GDPR) e per il trattamento di dati particolari (Art. 9, Paragrafo 2, Lettera A, GDPR), l’esercizio di revoca del consenso in qualsiasi momento non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.
Versione 2021